Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi invieremo un’email per informarvi che abbiamo ricevuto l’articolo restituito.
Vi informeremo inoltre dell’accettazione o del rifiuto della richiesta di rimborso e,in caso di esito positivo, concorderemo le modalità di rimborso.
Sostituzioni
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati durante il trasporto.Per la sostituzione con il medesimo articolo vi preghiamo inviarci una mail a support@burningsun.eu
Dopo la nostra conferma potrete inviare l’articolo da sostituire a: Fanuco srls – Via Acqua del Fico Snc, 84048 Castellabate SA Italia.
Spedizione del reso
Per restituire il prodotto, è necessario spedirlo a: Fanuco srls – Via Acqua del Fico Snc, 84048 Castellabate SA Italia
Le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico dell’acquirente. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
In caso di smarrimento o di mancata consegna dell’articolo reso da parte del corriere non procederemo al rimborso.
Resi
La nostra politica di reso ha validità 14 giorni. Se sono trascorsi più di 14 giorni dall’acquisto, purtroppo non possiamo offrirvi un rimborso o una sostituzione dell’articolo acquistato con altro articolo.
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